二、进入之后点击累计收益进入明细。

三、收益这里点开，选择冻结。

四、然后点击下方冻结的款项。

五、进入之后点击查看。

六、选择取出。

七、输入要解冻的金额，点击确认取出，过一会儿就会解冻到余额宝了，如果要取到 银行 卡，从余额宝转到余额提取即可。

【1】打开支付宝APP，页面右下角点击“我的”—“余额宝”;

【2】进入余额宝页面后，点击“总金额包含冻结金额x元”的提示;

【3】在跳转页面即可查看具体的冻结原因，根据系统提示进行解锁操作即可。