近日,在线教育平台万门教育(原名万门大学)关门跑路的消息登上热搜。

3月22日一早,大批已购买万门教育终身VIP项目的学员发现自己已被创始人兼CEO童哲移出终身VIP群聊。同时,万门教育的内部员工同样在毫无征兆下被移出群聊,且无法登录公司APP。

学员们前一天还沉浸在万门教育“终身学习”的口号中,第二天公司就“人去楼空”了。而所有缴纳了万门教育“终身VIP”费用的学员们,目前均无法退费。

除此之外,万门教育对其供应商也存在款项拖欠。22日晚,万门教育OFFICE课程和MOS考试供应商壹周传媒文化在其官方公众号称,万门教育对公司课程的分销款已经拖欠超过半年。并且壹周传媒文化半个月前已启动对万门教育的诉讼程序,诉讼金额为280万人民币。

据悉,公司 CEO童哲前一晚修改了自己微信的头像和昵称,将微信名字改为‘小助手’,且一直未对员工有任何回复。

万门教育中层管理人士王鑫称,“员工2月份工资未发,社保未交。老板童哲、监事林丹已经3个多月没来公司,”杭州分公司财务汪女士称,公司所租赁的场地从今年一月份开始就未缴纳房租,现在物业已勒令离开。

有媒体报道,目前海淀派出所民警称已接到相关报警,正在调查中。

已有三千多名学员登记维权

与其他教育机构不同,万门大学主要靠售卖会员服务赚取收入。其VIP会员可浏览全站内容,分为一年VIP、终身VIP两种选择,价格在1.2万-2万元不等。目前,IOS端、安卓手机端的应用商城皆搜索不到“万门大学”APP。万门大学所有的课程均无法收看,疑似服务器关停。

有媒体从学员维权群获悉,截至3月22日下午5时许,已有3014名学员登记维权,单人金额多在一万至两万。有的学员表示,感觉退钱遥遥无期,如果钱退不了课程给我也行。

据了解,万门教育学员众多,单是VIP群就建了有上百个,累计学员数量可达4万人。这些学员们的报名费用各不相同,但基本都在1万元以上。以此计算仅是这批VIP学员的费用就可达4亿元。

去年9月,万门大学推出奖学金班级,即学员完成3600小时的学习时长,可退还9999元报名费以及原VIP的报名费用。有万门的学员称,其 2018年花费15999元购买万门大学的终身会员,今年1月由于架不住销售天天打电话推销,又花费了9999元进入奖学金班级。

实际上,万门教育的奖学金班刚一推出,就已受到了不少人的质疑。“如果老用户报名奖学金班比较多的话,万门在返还本金的时候就很可能会亏本了。它又不是公益组织,这样做没有理由。”一位学员分析称,“此外,3600小时的条件也很抽象,成年人每天抽出2小时就很不错了,这样的话要将近学习五年时间,谁也无法保证在这五年时间内万门大学还活着。”

王鑫透露:“3600小时挑战赛项目,卖了7000个VIP,近1.4亿元。按500人,每人发1万工资,能发两年。”

而实际上,这些钱可能并没有用在公司运营中。据李杰提供的内部邮件显示,自3月11日起,由于办公场地调整,员工被要求居家办公。王鑫称,“万门原办公地点的房东多次来催缴房租。”今年3月16日,万门大学因总部登记经营场所无法联系,被北京市海淀市场监督管理局列入经营异常名录。

在运营方面公司跑路似乎也有先兆,比如公司在本月初要求课程部员工先完成现有课程,不再推进新项目。李杰称,“我正在合作的老师的课时费都未结算。”

除此之外,王鑫还透露,多位万门员工曾参与童哲集资代持买房项目,即员工集资全额房款,由童哲代持买房,但具体操作他不得而知。

万门大学是什么来历?

据天眼查显示,北京万门教育科技有限公司于2014年5月成立,注册资本约为人民币1581万元,法定代表人童哲。公司提供职业教育类课程,包括IT、职场成长、经济金融、小语种、职业考试及生活兴趣类课程。

2014年,万门大学获得人人网母公司天使轮融资,2017年获长融资本Pre-A轮融资。股东信息显示,童哲持股44.6%,为第一大股东。司法信息显示,该公司涉及多起合同纠纷及著作权纠纷。

而万门大学创始人、CEO童哲号称以全国中学生物理竞赛福建省第一的成绩,保送至北京大学物理系,大三时以全球前十名的成绩通过法国巴黎高等师范学院入学考试,并转学至巴黎高师,于2011年获理论物理学士和M1硕士。

2012年,童哲受Coursera和可汗学院的启发,他放弃读博回国创业。同年10月,万门大学在人人网的公共主页正式开始运营。童哲曾表示,“我创办万门,只是希望能给别人一个学习的机会。”

最初,童哲创业的目标是“降低中国教育的门槛”,把万门做成NGO,希望通过免费的中学、大学课程,帮助尽可能多的人接触到优质教育资源。但几年后,他放弃了之前一直坚持的免费模式,开始课程打包售卖。

据万门大学官网显示,其注册用户超1300万,累计课程超1700门。那么万门大学的课程质量到底如何?

3年前,知乎上就有用户在相关话题下留言称,“一些课程只不过是高学历的老师对照课本和PPT念,而且好多课程还是学生教的,买了VIP之后,我就成为万门的‘一生黑’了。”还有用户表示,万门大学上很多课程标价虚高,大部分课本版本陈旧,其中甚至出现常识性错误。但当学员们向售后反映课程质量问题时,只会收到“会更新”、“不退款”的机械回复。

另外,公司将VIP用户踢出群、单方面修改用户协议的做法也广受诟病。有一位去年6月加入“终身VIP”微信群的用户,在黑猫平台上的投诉中要求万门全额退款。“公司多次变更活动规则导致服务器崩塌,学习课程无法观看,同时还大肆招揽新学员。最后在没有任何通知的情况下,社群就解散了。”

对此,河南豫龙律师事务所付建表示,“万门大学的课程收费模式具有预收费的性质,如果机构跑路,消费者可以向人民法院提起民事诉讼,追究其违约责任,该案件属于民事合同纠纷案件。但如果当初机构是利用炒作误导消费者购买课程,可能涉嫌诈骗,需要依法追究其刑事责任。”

(钛媒体App编辑翟碧月综合自界面新闻、新财富等)

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