·亚马逊公布2023年第二财季财报，净销售额达到1344亿美元，同比增长11%，高于华尔街普遍预期。其中云计算部门表现亮眼，净销售额达到221亿美元，同比增长12%，略好于预期。

·“一场10公里的比赛，不能刚跑出几步就下结论谁将在比赛中领先。现在，生成式AI需要的是尝试、多样化选择和普惠化。”

美国东部时间8月3日，亚马逊（股票代码：AMZN）公布截至6月30日的2023年第二财季财报，净销售额达到1344亿美元，同比增长11%，高于华尔街普遍预期。每股利润为65美分，远高于华尔街预测的35美分。

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其中云计算部门AWS（Amazon Web Services）表现亮眼，净销售额达到221亿美元，同比增长12%，比华尔街预期高出两个百分点。财报发布后，该公司股价在盘后交易中上涨约10%。截至常规交易收盘，亚马逊的股价今年已上涨一半以上，在大幅下跌后收复失地。

AI对收入增长的影响将在未来显现

亚马逊的云计算部门一直是该公司的关键。不过近几个月来，由于对经济持谨慎态度的企业审视其云账单，云服务商的增长放缓，AWS的12%销售增幅略好于预期。

在公布业绩后，亚马逊首席执行官安迪·贾西（Andy Jassy）在与分析师的电话会议上表示：“世界上每家公司都在努力节省尽可能多的资金。”

亚马逊首席财务官布莱恩·奥尔萨夫斯基（Brian Olsavsky）表示，这种“成本优化”仍在继续，但大公司正在重新拥抱云，这将在今年春季和夏季对该部门带来提振。 “虽然客户在第二季度继续优化，但我们开始看到越来越多的客户将注意力转向推动创新并将新的工作负载引入云。”

贾西指出，人工智能工作负载可能需要一段时间才能对收入增长产生有意义的影响，“我预计它会非常大，但会是在未来。”

实际上，生成式人工智能领域的火热已经让这些在淘金时代“卖铲子”的云计算供应商成为受益者。除AWS外，其竞争对手们也在较小的市场基础上实现了更大的跳跃：谷歌母公司Alphabet二季度云收入增长28%，微软云业务Azure二季度增长26%。

对于AWS是否在生成式AI热潮中慢了一步，亚马逊云科技首席执行官亚当·塞利普斯基（Adam Selipsky）对澎湃科技（www.thepaper.cn）表示，生成式AI目前处于非常早期的阶段，就像十公里比赛刚跑出几步。“就像回到1997年互联网正蓬勃发展时问，谁会是领先的互联网公司？大部分人的回答可能是AltaVista，这是一家当时占主导地位的搜索公司，然而，当今一代的年轻人可能对这个公司已经不太熟悉了。一场10公里的比赛，不能刚跑出几步就下结论谁将在比赛中领先。现在，生成式AI需要的是尝试、多样化选择和普惠化。”

塞利普斯基认为，生成式AI将给世界带来突破式的变革，且有可能是自互联网诞生以来最大的变革。互联网使知识普惠化，生成式AI将使人工智能技术普惠化。他特别举例称，艾伦研究所（Allen Institute）使用亚马逊云科技AI技术构建了有史以来第一个人脑地图，提供对脑部疾病的洞察，探究阿尔兹海默综合症和帕金森综合症等疾病发生的原因。

在财报电话会议上，贾西广泛谈论了该公司在AWS上提供的人工智能产品。他指出，该公司几年前推出了一款名为Trainium的定制人工智能训练芯片，以及另一款名为Inferentia的用于人工智能推理的芯片。贾西表示，他对未来大量大型语言模型训练和推理将在AWS的这两款芯片上运行感到乐观。

增加对人工智能项目基础设施的投资

奥尔萨夫斯基在电话会议上表示，该公司今年的资本支出将“略高于500亿美元”，低于2022年的590亿美元。该公司预计用于配送和运输的支出较上年有所下降，但这被对AWS用于人工智能项目基础设施的投资增加所抵消。

贾西表示，亚马逊在云计算、网络、存储、数据库和生成人工智能方面的投资，正在帮助企业利用亚马逊网络服务，进而推动其成为亚马逊业务的主要部分。

“生成式人工智能激发了人们的想象力，但大多数人都在谈论应用层。具体来说，就是OpenAI对ChatGPT所做的事情。请记住，重要的是，我们正处于生成式人工智能采用和成功的早期阶段，消费者应用程序只是机会的一层。”贾西说。

贾西认为，大型语言模型和生成式人工智能具有三个关键层，最底层是训练基础模型并进行推理或预测所需的计算。中间层是模型即服务，开发大型语言模型需要数十亿美元和多年的时间，大多数公司不喜欢自行消耗这些资源，而是使用自己的数据自定义这些模型，同时保护其专有数据。

“（亚马逊推出的）Bedrock服务提供所有上述功能，不仅仅是一种大型语言模型，还可以访问多个领先的大型语言模型公司，例如 Anthropic、Stability AI、AI21 Labs、Cohere 以及亚马逊自己开发的名为Titan的大型语言模型。”贾西说。AWS在纽约峰会上刚刚宣布了Bedrock的新功能，包括Cohere和Anthropic的新模型以及Stability AI的Stable Diffusion XL 1.0。

贾西认为，顶层是在大型语言模型之上运行的实际应用程序，这也是目前围绕生成式人工智能的大量宣传重点所在，ChatGPT就是一个典型例子。

塞利普斯基对澎湃科技在内的媒体介绍，亚马逊提供给客户的很多功能都是由机器学习驱动，例如电商推荐引擎、运营中心捡货机器人的路径选择，以及供应链、预测和产能规划。Prime Air（亚马逊无人机）和Amazon Go（亚马逊线下无人零售实体店）中的计算机视觉技术都使用了深度学习。

除了亚马逊云计算业务，按照服务和业务类型划分来看，其在线商店二季度的净销售额为529.96亿美元，与上年同期的508.55亿美元相比增长4%。实体店的净销售额为50.24亿美元，与上年同期的47.21亿美元相比增长6%。第三方卖家服务的净销售额为323.32亿美元，与上年同期的273.76亿美元相比增长18%。订阅服务的净销售额为98.94亿美元，同比增长14%。广告服务的净销售额为106.83亿美元，同比增长22%。来自其他业务的净销售额为13.44亿美元，同比增长26%。

展望未来，亚马逊预计第三季度销售额为1380亿美元至1430亿美元，同比增长9%至13%。该公司表示，该预测包括汇率上涨120个基点的有利影响。

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