当无线网络显示已连接但无法上网时,一般有以下几种可能的原因和对应的解决方法:

1、IP地址获取失败。可以尝试以下步骤解决:

1-1、鼠标右键单击右下角网络图标,点击打开网络和Internet设置。


【资料图】

1-2、选择打开网络和共享中心,点击更改适配器设置。

1-3、右键点击本地连接的网络,选择属性。

1-4、选择Internet协议版本4 ,点击属性。

1-5、选择自动获取IP地址,点击确定即可。

2、路由器无法连接互联网(外网)。可以尝试以下步骤解决:

2-1、登陆提供无线网络的路由器,检查上网是否正常。

2-2、一般的路由器管理的IP地址是192.168.1.1。先登陆到路由器的管理界面,再找到相关上网的信息,如下图(参考)。

3、光猫或网线松动、欠费、外部网络线路损坏等原因。可以尝试以下步骤解决:

3-1、先检查光猫,直接连接网线至电脑,如果不可使用,则有可能是欠费、网线松动也有可能是外部网络线路损害,可联系服务运营商询问。

3-2、如果可使用,且多个设备均无法连接,则可能是路由器故障。

4、手机连接WiFi但不能上网。可以尝试以下步骤解决:

4-1、排查WiFi或者WiFi连接是否正常。

4-2、排查路由器因素。

4-3、查看手机设置。

4-4、重置网络设置。这几步操作下来,大致可以看出问题所在,

5-1、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤,建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【机】中查看。

5-2、路由器故障,尝试重启路由器。

如果以上步骤都无法解决问题,可以尝试以下额外的方法:

1、长按不可上网的网络,会出现三个选项,点击“修改网络”,进入网络配置详细界面,点击“显示高级选项”,选择“静态”选项,手动更改IP地址为“8.8.8.8”,然后点击保存,返回到WIFI网络列表,再次点击不可上网的WIFI,选择“忘记”此网络,然后点击“连接”,输入WIFI密码。完成以后,手机WIFI便可以连接了。

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