Google正在为Maps服务添加一个标签,让人们识别他们的商户是LGBTQ+人士开设的,这与之前Yelp提供的功能类似。虽然Google地图多年来一直有LGBTQ友好和跨性别安全空间等标签,但该公司表示,新的商户身份属性将帮助那些选择支持多元化商户的人,并可以帮助同性恋者找到附近的社区。
就像Google为黑人拥有的、拉丁裔拥有的、退伍军人拥有的和妇女拥有的商户提供的其他标签一样,LGBTQ+拥有的标签必须由商户档案中经过验证的所有者添加。(它不像其他地图元数据,可以由社区成员添加)这些标签可以显示在整个Google地图界面上,也可以通过输入"LGBTQ拥有的商户"来搜索它们,例如。
不过,Google添加这些标签的帮助页面没有提到商户主除了添加标签外的任何额外步骤,这可能会引起人们的担忧,即人们可能通过撒谎来玩弄搜索结果,但也很难想象为几乎所有的身份提供一个适当的验证系统。Google的用户界面也清楚地表明,它不是在验证信息本身,而是说标签是由商户添加的。
该公司也有一些系统来处理一些潜在的安全问题。其关于商户身份属性的文件说,它有一个滥用团队,以"迅速"处理其系统检测到的或商户主报告的因其标签而收到的任何骚扰。(例如,用户因为不喜欢一个商户是多元性向者拥有的事实而留下负面评论)。这种类型的行动不一定能保护业主或他们的商户免受人身伤害--鉴于反LGBTQ的暴力和立法一直在增加,可悲的是这并不是不可能的事。但听到Google想到这一点还是很好的,特别是考虑到它在其他业务领域保护同性恋创作者的记录并不完美。